Онлайн резервации, абонаменти и подробно следене на статуса им
Крайният клиент може да направи своята резервация и да заяви дадена услуга онлайн през специална контактна форма на уеб сайта на компанията, извършваща сервизна дейност. Системата дава възможност за подробно следене на статуса и работния процес на съответната резервация. Системата разполага с възможност клиента да направи абонамент за ремонт на своя уред.
- Резервации
- Абонаменти
-
Лесна резервация и следене на статуса
Регистрирането на сервизна поръчка от потребителя става директно през уеб сайта на компанията, което прави много по-лесно и бързо приемането на голям брой поръчки едновременно. По този начин се улеснява, както крайния потребител, така и самата сервизна компания. Поръчката се приема от администратора на системата, който я препраща към най-близкия техник. EuSystem позволява подробно следене на статуса на резервациите, както и проследяване на работния процес от приемането на поръчката от техника до приключване на работата по съответната резервация. -
- 1 Възможност клиента да направи абонамент за даден уред със срок по избор.
- 2 История на създадените абонаменти за всяка компания и лесно администриране на всички видове абонаменти.
- 3 Автоматично удължаване на абонамента на клиента директно от календара.
- 4 Лесна покупка или подновяване на абонамент директно от уеб сайта на сервизните компании.
- 5 Автоматично издаване на проформи фактури за съответната компания.